张家界浩天国际旅行社有限公司是经国家旅游局批准成立并足额缴纳质量保证金的**企业，组建而成的一家具有先进企业机制、**企业信誉、产权独立、管理先进、人员精炼的新型国际旅行社。自成立以来，经全体员工的艰苦创业，共树中旅国际品牌、发展成现有规模。凭着：良好的信誉，雄厚的实力，完善的机制，超前的意识，立足于张家界旅游行业的前列。
在信息化的今天，公司非常重视信息化在旅游发展进程中的作用，并率先在湖南开通了功能齐全、资料翔实、亲和力强的综合性网站，在企业内部建立局域网并与广域网，局域网并与广域网有机对接，轻松实行网络办公、网上报名、远程管理的现代化经营模式。下辖海外中心、国内旅游中心、旅游网络中心及多个对外联络机构。
公司重视员工的素质培养，不断激励员工提升工作技能及服务水准，在内部管理方面有健全的组织机构及严格的管理制度，因为我们坚信制度健全且执行有力的企业必定是有希望的企业！
企业文化
服务宗旨：品牌质量、诚信实价、服务超值、高效专业
企业精神：以善为本、以德筑业、奉献社会
文化初衷：中旅用心、顾客舒心、员工开心
发展战略上坚持走“品牌、质量、规模”之路，公司秉承“除打价格战，更重价值战”的经营竞争方针，在具体事务运作之中坚持“从细微处着想，从点滴处做起”的原则，在产品设计上坚持走“特色创造市场、服务赢得顾客”之路。
尽管旅游界的可变系数太多，但我们一直在用心地经营着利润并不丰厚的旅游业，因为我们坚信：多一份用心，产品必定多一分好，顾客必定多一份满意，企业必定多一份前进的动力，内心必定多一份对社会的回报！
我们的目标是：始终作中外游客的至亲人，将秉承先进的企业经营理念，精诚与海内外各兄弟单位紧密合作，为共同繁荣旅游市场、为和谐美好的社会而敬献爱心与努力！
发展路径：运用收购、合资、特许经营等手段，形成**规模优势。利用旅游产业重组的历史机遇，扩充集团泛旅游类资源，涉足新的产业领域，形成相关多元化发展格局。根据旅游市场需求的变化，运用上市等资本市场路径调整集团发展重心。在中国旅游业蓬勃发展，中国公民旅游需求不断增长和提高的今天，中国旅行社以其雄厚的实力、快捷的效率、优质的服务和良好的信誉发挥着独特的作用，深受广大旅游者及同行的赞扬与信赖。
企业创新：
体制创新——建立现代企业制度；
机制创新——以计算机网络技术整合传统经营方式；
管理创新——以财务管理为中心，加强成本核算，加强资金管理，提高经济效益；
发展创新——以旅游业为主，走旅、工、贸相结合的道路，以产品经营为主，走产品经营与资本运营相结合的道路；
服务创新——以客户为中心，开发新产品，以新产品为龙头，开拓新市场，不断提高服务质量
